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延安市营商环境如何 150名“体验官”上岗感受
来源:延安日报 2020-05-28 12:24:43

  5月27日,在全市“营商环境体验官”聘任培训会上,我市150名“营商环境体验官”接受聘请正式上岗,开始履行对营商环境的监督体验职责。

  建立“营商环境体验官”工作制度,聘请社会人士广泛参与、积极建言、有效监督优化营商环境工作,是我市深化“放管服”改革、优化营商环境、加快现代化治理进程中的一件大事,也是贯彻落实国务院《优化营商环境条例》的重大举措。在前一阶段,经过发布公告、确定人选、制定出台《管理办法》,目前各项工作已经就绪,此次聘任培训会的召开,标志着这项工作正式启动。

  记者了解到,受聘任的150名“营商环境体验官”来自我市各行各业,既有“五上”企业、市级重点项目建设单位、招商引资企业、民营企业、中小企业、新经济企业代表和新闻媒体工作者、法律从业人士,也有自愿参与全市营商环境体验工作的普通群众和延安市常住居民,普遍具有丰富的工作阅历和社会经验,不少“营商环境体验官”还具有很高的政策理论水平和丰富的专业知识。接受聘任后,150名“营商环境体验官”将通过分散体验与集中体验相结合的办法,对全市行政审批、政策落实、服务承诺、市场管理、行政执法及便民窗口服务等情况进行体验监督,并收集项目落地、企业生产运营、群众办事等方面存在的意见和建议,同时积极参与全市营商环境有关的调研、座谈活动,配合市营商办开展投诉举报信息核查等工作。

  市发改委负责人表示,对于“营商环境体验官”发现和反馈的问题,市营商办将逐项建立工作台账,落实责任单位,实行销号管理。同时,在一定范围进行通报,整改落实情况将作为对各县(市、区、管委会)、各部门单位营商环境考核的重要依据。对体验中发现的好经验好做法,将通过各类新闻媒体广泛开展宣传报道,及时总结推广,不断营造比学赶超、创先争优的工作氛围。

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